skypeitalianlessons.com Privacy Policy – English version

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This privacy policy has been compiled to better serve those who are concerned with how their ‘Personally Identifiable Information’ (PII) is being used online. PII, as described in US privacy law and information security, is information that can be used on its own or with other information to identify, contact, or locate a single person, or to identify an individual in context. Please read our privacy policy carefully to get a clear understanding of how we collect, use, protect or otherwise handle your Personally Identifiable Information in accordance with our website.

 

What personal information do we collect from the people that visit our blog, website or app?

When ordering or registering on our site, as appropriate, you may be asked to enter your name, email address, mailing address, phone number or other details to help you with your experience.

 

When do we collect information?

We collect information from you when you subscribe to a newsletter, fill out a form, Use Live Chat, Open a Support Ticket or enter information on our site.

Provide us with feedback on our products or services

 

How do we use your information?

We may use the information we collect from you when you register, make a purchase, sign up for our newsletter, respond to a survey or marketing communication, surf the website, or use certain other site features in the following ways:

  •       To personalize your experience and to allow us to deliver the type of content and product offerings in which you are most interested.
  •       To improve our website in order to better serve you.
  •       To allow us to better service you in responding to your customer service requests.
  •       To administer a contest, promotion, survey or other site feature.
  •       To quickly process your transactions.
  •       To ask for ratings and reviews of services or products
  •       To follow up with them after correspondence (live chat, email or phone inquiries)

 

How do we protect your information?

We do not use vulnerability scanning and/or scanning to PCI standards.

An external PCI compliant payment gateway handles all CC transactions.

We use regular Malware Scanning.

Your personal information is contained behind secured networks and is only accessible by a limited number of persons who have special access rights to such systems, and are required to keep the information confidential. In addition, all sensitive/credit information you supply is encrypted via Secure Socket Layer (SSL) technology.

We implement a variety of security measures when a user enters, submits, or accesses their information to maintain the safety of your personal information.

All transactions are processed through a gateway provider and are not stored or processed on our servers.

 

Do we use ‘cookies’?

Yes. Cookies are small files that a site or its service provider transfers to your computer’s hard drive through your Web browser (if you allow) that enables the site’s or service provider’s systems to recognize your browser and capture and remember certain information. For instance, we use cookies to help us remember and process the items in your shopping cart. They are also used to help us understand your preferences based on previous or current site activity, which enables us to provide you with improved services. We also use cookies to help us compile aggregate data about site traffic and site interaction so that we can offer better site experiences and tools in the future.

 

We use cookies to:

  •       Help remember and process the items in the shopping cart.
  •       Understand and save user’s preferences for future visits.
  •       Compile aggregate data about site traffic and site interactions in order to offer better site experiences and tools in the future. We may also use trusted third-party services that track this information on our behalf.

Please: read the specific Cookie Policy

You can choose to have your computer warn you each time a cookie is being sent, or you can choose to turn off all cookies. You do this through your browser settings. Since browser is a little different, look at your browser’s Help Menu to learn the correct way to modify your cookies.

 

If users disable cookies in their browser:

If you turn cookies off, Some of the features that make your site experience more efficient may not function properly.Some of the features that make your site experience more efficient and may not function properly.

 

Third-party disclosure

We do not sell, trade, or otherwise transfer to outside parties your Personally Identifiable Information.

 

Third-party links

Occasionally, at our discretion, we may include or offer third-party products or services on our website. These third-party sites have separate and independent privacy policies. We therefore have no responsibility or liability for the content and activities of these linked sites. Nonetheless, we seek to protect the integrity of our site and welcome any feedback about these sites.

 

Google

Google’s advertising requirements can be summed up by Google’s Advertising Principles. They are put in place to provide a positive experience for users. https://support.google.com/adwordspolicy/answer/1316548?hl=en

 

We have not enabled Google AdSense on our site but we may do so in the future.

 

California Online Privacy Protection Act

CalOPPA is the first state law in the nation to require commercial websites and online services to post a privacy policy. The law’s reach stretches well beyond California to require any person or company in the United States (and conceivably the world) that operates websites collecting Personally Identifiable Information from California consumers to post a conspicuous privacy policy on its website stating exactly the information being collected and those individuals or companies with whom it is being shared. – See more at: http://consumercal.org/california-online-privacy-protection-act-caloppa/#sthash.0FdRbT51.dpuf

 

According to CalOPPA, we agree to the following:

Users can visit our site anonymously.

Once this privacy policy is created, we will add a link to it on our home page or as a minimum, on the first significant page after entering our website.

Our Privacy Policy link includes the word ‘Privacy’ and can easily be found on the page specified above.

 

You will be notified of any Privacy Policy changes:

  •       On our Privacy Policy Page

Can change your personal information:

  •       By emailing us
  •       By chatting with us or by sending us a support ticket

 

How does our site handle Do Not Track signals?

We honor Do Not Track signals and Do Not Track, plant cookies, or use advertising when a Do Not Track (DNT) browser mechanism is in place.

 

Does our site allow third-party behavioral tracking?

It’s also important to note that we allow third-party behavioral tracking

 

COPPA (Children Online Privacy Protection Act)

 

When it comes to the collection of personal information from children under the age of 13 years old, the Children’s Online Privacy Protection Act (COPPA) puts parents in control. The Federal Trade Commission, United States’ consumer protection agency, enforces the COPPA Rule, which spells out what operators of websites and online services must do to protect children’s privacy and safety online.

 

We do not specifically market to children under the age of 13 years old.

Do we let third-parties, including ad networks or plug-ins collect PII from children under 13?

 

Fair Information Practices

 

The Fair Information Practices Principles form the backbone of privacy law in the United States and the concepts they include have played a significant role in the development of data protection laws around the globe. Understanding the Fair Information Practice Principles and how they should be implemented is critical to comply with the various privacy laws that protect personal information.

 

In order to be in line with Fair Information Practices we will take the following responsive action, should a data breach occur:

We will notify you via email

  •       Within 7 business days

We will notify the users via in-site notification

  •       Within 7 business days

 

We also agree to the Individual Redress Principle which requires that individuals have the right to legally pursue enforceable rights against data collectors and processors who fail to adhere to the law. This principle requires not only that individuals have enforceable rights against data users, but also that individuals have recourse to courts or government agencies to investigate and/or prosecute non-compliance by data processors.

 

CAN SPAM Act

 

The CAN-SPAM Act is a law that sets the rules for commercial email, establishes requirements for commercial messages, gives recipients the right to have emails stopped from being sent to them, and spells out tough penalties for violations.

 

We collect your email address in order to:

  •       Send information, respond to inquiries, and/or other requests or questions
  •       Process orders and to send information and updates pertaining to orders.
  •       Send you additional information related to your product and/or service

 

To be in accordance with CANSPAM, we agree to the following:

  •       Not use false or misleading subjects or email addresses.
  •       Identify the message as an advertisement in some reasonable way.
  •       Include the physical address of our business or site headquarters.
  •       Monitor third-party email marketing services for compliance, if one is used.
  •       Honor opt-out/unsubscribe requests quickly.
  •       Allow users to unsubscribe by using the link at the bottom of each email.

 

If at any time you would like to unsubscribe from receiving future emails, you can email us at

  •       Follow the instructions at the bottom of each email.

and we will promptly remove you from ALL correspondence.

 

Contacting Us

If there are any questions regarding this privacy policy, you may contact us using the contact page.

 

Last Edited on 2018-01-12

 

 

Privacy – Italian version

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Informativa ex articolo 13 del Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196

1. Informazioni generali

Il presente documento espone le modalità attraverso le quali Marco Guglielmi (di seguito anche “il “sito”, “io”, “noi” “Skypeitalianlessons”) utilizza i dati personali forniti dagli Utenti del Sito Internet www.Skypeitalianlessons. com (di seguito anche il “Sito”). I dati personali forniti dagli Utenti saranno oggetto di trattamento in conformità alle disposizioni di cui al Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196 (“Codice Privacy”) e, in particolare, nel rispetto dei principi di necessità, trasparenza, liceità, correttezza e proporzionalità del trattamento dei dati personali. Le seguenti informazioni sono rese ai sensi e per gli effetti del disposto di cui all’articolo 13 del Codice Privacy.

2. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è Marco Guglielmi, professionista individuale residente in Via Lombardi 3, già Via Formichelli 11a, 86170 – Isernia

 

3 Modalità, luogo e finalità del trattamento dei dati

 

 

Modalità di trattamento

Il Titolare tratta i Dati Personali degli Utenti adottando le opportune misure di sicurezza volte ad impedire l’accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzate dei Dati Personali.

Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate. Oltre al Titolare, in alcuni casi, potrebbero avere accesso ai Dati categorie di incaricati coinvolti nell’organizzazione del sito (personale amministrativo, commerciale, marketing, legali, amministratori di sistema) ovvero soggetti esterni (come fornitori di servizi tecnici terzi, corrieri postali, hosting provider, società informatiche, agenzie di comunicazione) nominati anche, se necessario, Responsabili del Trattamento da parte del Titolare. L’elenco aggiornato dei Responsabili potrà sempre essere richiesto al Titolare del Trattamento.

Luogo

I Dati sono trattati presso le sedi operative del Titolare ed in ogni altro luogo in cui le parti coinvolte nel trattamento siano localizzate. Per ulteriori informazioni, contatta il Titolare.

Tempi

I Dati sono trattati per il tempo necessario allo svolgimento del servizio richiesto dall’Utente, o richiesto dalle finalità descritte in questo documento, e l’Utente può sempre chiedere l’interruzione del Trattamento o la cancellazione dei Dati.

Finalità del Trattamento dei Dati raccolti

I Dati dell’Utente sono raccolti per consentire al Titolare di fornire i propri servizi, così come per le seguenti finalità: Interazione con social network e piattaforme esterne, Contattare l’Utente e Commento dei contenuti.

I dati personali forniti dagli Utenti saranno trattati con strumenti informatici al fine di fornire agli stessi informazioni circa l’attività svolta e i servizi/prodotti offerti da Skypeitalianlessons. Il conferimento dei dati personali richiesti all’atto della compilazione del modulo di contatto è necessario ai fini dell’invio di comunicazioni aventi carattere informativo e/o commerciale circa l’attività svolta e i servizi/prodotti offerti . Il mancato conferimento dei dati determinerà l’impossibilità di ricevere le suddette informazioni. Anche in caso di prestazione del relativo consenso, l’invio di comunicazioni a carattere informativo e/o commerciale può essere interrotto in qualsiasi momento contattando il titolare del sito.

 

 

4 Tipologia dei dati trattati

Skypeitalianlessons  raccoglie dati personali forniti specificamente e volontariamente dagli Utenti. Per dati personali si intendono informazioni in grado di identificare una persona specifica, come per esempio, nome e cognome,  nazione, provincia, città, indirizzo e-mail, via e numero civico, numero di telefono, formazione, professione. Tali dati vengono richiesti agli Utenti al fine di offrire agli stessi informazioni circa l’attività svolta e i servizi/prodotti offerti da skypeitalianlessons contanttando il gestore del sito, mentre per accedere e visitare il Sito non è richiesto il conferimento di alcun dato personale, né alcun trattamento ha luogo. Il Sito raccoglie inoltre in maniera automatica dati personali derivanti dall’analisi della navigazione degli utenti. Skypeitalianlessons non tratterà dati sensibili, intesi come i dati personali idonei a rivelare l’origine razziale ed etnica degli Utenti, le loro convinzioni religiose, filosofiche o di altro genere, le opinioni politiche, l’adesione a partiti, sindacati, associazioni od organizzazioni a carattere religioso, filosofico, politico o sindacale, nonché i dati personali idonei a rivelare lo stato di salute e la vita sessuale degli Utenti. Gli Utenti sono invitati a non trasmettere a Skypeitalianlessons dati sensibili

Dati di navigazione

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5 Diritti dell’interessato

In conformità all’articolo 7 del Codice Privacy, gli Utenti hanno il diritto di accedere in qualunque momento ai propri dati personali, e, in particolare, di ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che li riguardano e la loro comunicazione in forma intelligibile, di conoscere l’origine dei dati, le finalità e le modalità del trattamento; di ottenere l’indicazione degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati. Gli Utenti hanno inoltre il diritto di verificare l’esattezza dei dati o chiederne l’integrazione o l’aggiornamento oppure la rettifica. Gli Utenti hanno altresì il diritto di chiedere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione alla legge, nonché di opporsi in ogni caso, per motivi legittimi al loro trattamento.

6 Ulteriori informazioni

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